O prazo para a troca do produto não viciado é de até 7 (sete) dias, a contar da data do recebimento do produto, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para que seja autorizada a troca, o consumidor deverá enviar o(s) produto(s) devidamente lacrados, embalados e com a DANFE (Nota Fiscal Eletrônica).
Todo o valor de frete para devolução e reenvio do produto será custeado pelo cliente.
O cliente deverá nos contatar via e-mail (contato@evolutionnutritionlab.com.br) com o título TROCA POR OUTRO PRODUTO (SEM DEFEITO) para darmos prosseguimento com a análise.
Estamos à disposição caso precise.
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